ग्राहक
ग्राहक स्क्रीन WCPOS Pro की आवश्यकता है। मुफ्त उपयोगकर्ता आदेशों के लिए मौजूदा ग्राहकों का चयन कर सकते हैं लेकिन पूर्ण ग्राहक सूची नहीं देख सकते या ग्राहक विवरण संपादित नहीं कर सकते।
ग्राहक स्क्रीन POS के भीतर सीधे व्यापक ग्राहक प्रबंधन प्रदान करती है। WooCommerce व्यवस्थापक पर स्विच किए बिना ग्राहकों को देखें, संपादित करें और बनाएं।
इंटरफेस का अवलोकन
हेडर क्रियाएँ
स्क्रीन के शीर्ष पर:
- खोज बार - नाम, ईमेल, आदि द्वारा ग्राहकों को खोजें
- ग्राहक जोड़ें () - एक नया ग्राहक जोड़ें
- प्रदर्शित सेटिंग्स () - दृश्य स्तंभों को कॉन्फ़िगर करें
ग्राहक तालिका
मुख्य क्षेत्र में ग्राहकों को दिखाया जाता है:
- अवतार - ग्राहक की प्रोफ़ाइल चित्र (या स्थानधर)
- पहला नाम - ग्राहक का पहला नाम
- अंतिम नाम - ग्राहक का अंतिम नाम (क्रमबद्ध करने योग्य)
- ईमेल - संपर्क ईमेल पता
- बिलिंग पता - पूरा बिलिंग पता
- तारीख बनाई गई - जब ग्राहक जोड़ा गया था
- क्रियाएँ - तीन-बिंदु मेन्यू
फुटर
- ग्राहक की संख्या के साथ समन्वय बटन ()। लंबा दबाएं स्पष्ट और ताज़ा करने के विकल्प के लिए
मुख्य विशेषताएँ
ग्राहक खोज
ग्राहकों को जल्दी खोजें:
- पहला या अंतिम नाम के द्वारा
- ईमेल पता द्वारा
- पता जानकारी द्वारा
नया ग्राहक जोड़ें
POS से सीधे ग्राहक बनाएं:
- हेडर में आइकन पर क्लिक करें
- ग्राहक विवरण भरें
- नए ग्राहक को सहेजें
ग्राहक WooCommerce में बनाया जाता है और तुरंत आदेशों के लिए उपलब्ध होता है।
ग्राहक संपादित करें
ग्राहक की जानकारी अपडेट करें:
- ग्राहक पर तीन-बिंदु मेन्यू पर क्लिक करें
- संपादित करें चुनें
- विवरण (नाम, ईमेल, पते) संशोधित करें
- परिवर्तन सहेजें
परिवर्तन स्वचालित रूप से WooCommerce में समन्वयित होते हैं।
प्रदर्शन सेटिंग्स
दृश्य स्तंभों को अनुकूलित करने के लिए स्लाइडर आइकन () पर क्लिक करें।
ग्राहकों की प्रदर्शनी सेटिंग्स
उपलब्ध स्तंभ
| स्तंभ | विवरण |
|---|---|
| चित्र | ग्राहक का अवतार |
| आईडी | WooCommerce ग्राहक आईडी |
| पहला नाम | ग्राहक का पहला नाम |
| अंतिम नाम | ग्राहक का अंतिम नाम |
| ईमेल | ईमेल पता |
| भूमिका | उपयोगकर्ता भूमिका (ग्राहक, सदस्य, आदि) |
| उपयोगकर्ता नाम | WordPress उपयोगकर्ता नाम |
| बिलिंग पता | बिलिंग जानकारी |
| शिपिंग पता | शिपिंग जानकारी |
| तारीख बनाई गई | जब ग्राहक जोड़ा गया |
| तारीख संशोधित | अंतिम अपडेट |
| क्रियाएँ | संपादित करें, समन्वयित करें, हटाएं |
ग्राहक क्रियाएँ
विकल्पों के लिए तीन-बिंदु मेन्यू (⋮) पर क्लिक करें:
- संपादित करें - ग्राहक विवरण को संशोधित करें
- समन्वयित करें - सर्वर से ग्राहक को ताज़ा करें
- हटाएं - स्थानीय डेटाबेस से हटा दें
POS से ग्राहक को हटाने से केवल उन्हें स्थानीय रूप से ही हटाया जाता है। ग्राहक WooCommerce में बना रहता है और अगली समन्वयन पर फिर से दिखाई देगा।
आदेशों में ग्राहकों का उपयोग करना
आदेश को ग्राहक सौंपने के लिए:
- कार्ट पैनल में, ग्राहक बैज पर क्लिक करें
- नाम या ईमेल द्वारा ग्राहक को खोजें
- ग्राहक का चयन करें
- ग्राहक अब आदेश से जुड़ा हुआ है
ग्राहक जानकारी (बिलिंग/शिपिंग पते) स्वचालित रूप से आदेश के लिए उपयोग की जाती है।
समन्वयन
ग्राहक डेटा POS और WooCommerce के बीच समन्वयित होता है:
- वास्तविक समय अपडेट - परिवर्तन सभी उपकरणों में समन्वयित होते हैं
- WooCommerce एकीकरण - ग्राहक WooCommerce में संग्रहीत होते हैं
- ऑफलाइन क्षमता - ऑफलाइन रहते हुए भी ग्राहकों को देखें
संबंधित दस्तावेज़ीकरण
- कार्ट पैनल - आदेशों के लिए ग्राहकों का चयन करना
- आदेश - ग्राहक के आदेश के इतिहास को देखना